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Agente de IA não é chatbot: a diferença que decide se a automação vira contrato
Chatbot responde pergunta. Agente executa processo. Veja a diferença na prática, o que entra em um agente de atendimento e onde a maioria dos projetos trava.
Blog da Turing Academy
Agentes de IA, automação e o processo comercial que transforma agente em contrato. Conteúdo direto, com o passo na tela e o porquê.
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Chatbot responde pergunta. Agente executa processo. Veja a diferença na prática, o que entra em um agente de atendimento e onde a maioria dos projetos trava.
O processo que leva do primeiro contato ao contrato anual em duas etapas, com teste no negócio do cliente no lugar da reunião de convencimento.
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